INGENIEUR SERVICE CLIENTS CHROMATOGRAPHIE (H/F)

START-UP créée il y a 8 ans, nous développons et commercialisons une nouvelle génération d’analyseurs multigaz miniaturisés, en rupture avec les technologies conventionnelles, pour des applications industrielles et environnementales.

Nos produits offrent des performances et des avantages compétitifs uniques, grâce à une technologie de détection de rupture (détecteurs NEMS - Nano Electro Mechanical Systems) et à un concept d’emploi innovant (Plug & Play) qui nous positionnent comme le leader sur le marché des analyseurs miniaturisés.

Pour renforcer notre équipe d’Ingénieurs d’applications et de support technique, nous recrutons un.e Ingénieur Service Clients Chromatographie.

Sous la responsabilité de l’Application Manager et au sein d’une équipe de 3 collaborateurs, en phase d’après-vente :

• Vous préparez les systèmes en supervisant les phases de tests préalables au déploiement de nos produits sur les sites de nos clients ;
• Vous assurez les installations et réalisez les formations des clients aux produits ;
• En relation avec le service de R&D, vous organisez et prenez en charge le support on-line en accompagnant les clients dans la résolution des problèmes applicatifs et l’optimisation de l’utilisation des chromatographes.

De formation Technicien supérieur, Ingénieur ou Docteur en chimie analytique / mesures physiques, vous possédez une expérience confirmée en chromatographie, idéalement appliquée à l’analyse de gaz en laboratoire industriel, acquise au sein de groupes industriels des secteurs de la chimie, de constructeurs d’analyseurs ou de sociétés de conseil intervenant dans ces domaines.

Vous avez un bon niveau de connaissances techniques en chromatographie gazeuse associée aux différents détecteurs compatibles de type MS, MSMS, FID, TCD, FPD et en préparation d’échantillons ; vous maîtrisez les développements de méthodes analytiques et de validation instrumentale ; la connaissance des MEMS serait appréciée.

Dynamique et entrepreneur et autonome dans vos actions, vous savez vous montrer collaboratif et moteur envers nos clients, nos partenaires et nos équipes internes. Vous vous imposez par vos qualités relationnelles, facultés de communication et d’écoute. Impliqué(e) et rigoureux dans le montage et le suivi de nos projets, vous veillez à la qualité des développements et en étant garant du respect de nos engagements techniques et contractuels.

La relation avec des groupes internationaux, et la participation à des projets avec des équipes multiculturelles, nécessitent une pratique régulière de l’anglais dans un contexte professionnel. Également, la diversité de l'implantation de nos clients nécessite de la souplesse en matière de disponibilité pour des déplacements en France et à l'international.

Localisation du poste : Grenoble

Rémunération : Selon expérience et apports de compétences techniques