L’empathie « LA » compétence managériale

Par: Comptabilité 16-10-2013

Catégories:Diversité,

Le saviez-vous, l’empathie devient une compétence « managériale » très prisée.

Il nous fallait être, exigence, puis exemplaire, puis « associé, distant et méta », maintenant il nous faut être empathique

On savait jusque-là que l’empathie (souffrance de ce qui est éprouvé, en grec) désigne la "compréhension des sentiments et des émotions d'un autre". En langage courant, ce phénomène est souvent traduit par l'expression « se mettre à la place de » l'autre. Ne confondez pas l’empathie avec la compassion

Ca n'a rien à voir, pour comprendre l’empathie prenons l’exemple du lion et de la gazelle....

Ces petites explications d’ordre général étant faites, il paraitrait que maintenant l’empathie est une vraie compétence professionnelle qui produit des résultats concrets et mesurables.

L’empathie, moteur de la confiance, ressort de l’engagement

Selon le « Center for Creative Leadership » (organisme de développement du leadership, parmi les 10 meilleurs, selon le Financial Times) la manifestation d’empathie se traduit par des performances supérieures au travail.

C’est donc une des compétences comportementales clés, malheureusement c’est aussi celle qui fait le plus défaut aux dirigeants de la génération actuelle et future... probablement.

Je veux devenir empathique, oui, oui, oui

Il suffit de suivre les conseils suivants :

Empathie et manipulation

Ne vous forcez pas à être empathique, ça s'appelle de la manipulation et ça finit par se voir ! Si vous n’avez pas envie d’être empathique, c'est que la défiance vis-à-vis des autres l'emporte. Pour combattre cette attitude, 

Vous comprendrez qu'il n'y a pas de vérité unique et universelle et que des éclairages différents permettent la mise en relief de ce tout si complexe, même s'ils rendent difficiles l'aboutissement de "LA" solution.

 

Martine Lachat-Brailly pour Kaciléo

Sources : HR Perspectives

 

Réponses

Par: Annouk 6-11-2013 12:03
Objet:
Très juste ! Belle article !